POS机常见故障剖析与解决技巧
解决方案:
1、请再次数次每日签到。
2、每日签到时还回到A0,请纪录,密匙已遗失。
pos机显示信息“打印机卡纸”
常见故障缘故:
1)复印纸沒有装上
2)复印机芯常见故障
3)复印机内有脏物
4)复印机芯轴脏
5)pos主板接口不太好
6)打印机喷头的针往返收拢受阻
提议解决方式:
1)重新安装复印纸(小圆孔朝左,孔眼朝右,背面添加)
2)拆换复印机芯
3)清除型号脏物
4)在复印机芯棒上天赋加点润滑脂
5)主板接口需开展检修
6)在打印机喷头的部位天赋加点润滑脂
八、此卡在ATM可以一切正常应用,在POS机里显示信息“失效银行卡账号”
常见故障缘故:此卡的卡与带磁物块触碰,是磁条带磁变弱,在ATM机里应用,是这种静态数据载入卡的信息内容,而在POS机里是动态性的载入方法,因而,ATM读卡工作能力比移动POS机强。
提议解决方式:联络发卡方
九、刷卡机复印出的小票单移位
常见故障缘故:复印机芯脏或复印机芯坏
提议解决方式:
1)清理、检修看表芯内是不是有脏东西,摇晃时是不是吱吱响响,消除脏东西。
2)将机用户送到子公司检修
十、56X0存有每一次拔号几回能够取得成功或始终显示信息请求超时,而P80找不到着个问题
常见故障缘故:
1)刷卡机有线电视线接通道有误
2)pos通信基本参数不正确
3)电话线问题
4)pos机连接的线路太多
5)pos机故障
建议的方法
1)将电话线连接到pos机所需的相应接口
2)进行正确的设置
3)检查电话线。检查时请注意:这并不意味着你可以打电话。Pos机队的电话线比普通电话更严格。电信是最好的网络提供商。解决时能够用替换法,即把设备转到1个能一切正常买卖的路线上去清除是pos的难题或是路线不平稳的难题。
4)要是所接的分线过多,会导致路线被占有
5)返回公司处理
十一、MISS电脑键盘登录或交易出现“Y5和密码键盘通讯故障,Y8通讯链接异常等”
解决方案:
1、若交易方式中“Y5与密码键盘通信不成功”最先请查验密码键盘开关电源是不是一切正常,随后再查验收款机后边的电脑连接线是不是依照恰当的方式接上,查验配置文件的密码键盘串标语是不是设定恰当,查验电子计算机串口系统配置,IRQ是不是矛盾。
2、如果交易过程中出现“Y8通信链路异常”、“Z1”等通信提示,请检查门店局域网、服务器、路由器和银联主机地址是否能够正常通信,并使用PING命令。