信用卡为什么手机激活不了怎么回事

手机激活信用卡，可以是打电话激活，或者是在手机上进入信用卡官网/微信公众号激活，通常是必须用办卡时的手机号获取验证码、还要用到办卡时身份证件号码，虽然方法很简单，可是受办卡渠道和申请人身份影响。

要知道信用卡激活必须得让银行确认是本人办卡，不同办卡渠道对申请人身份确认办法不同。像网点办卡，在申请时就提交了本人的相关资料由工作人员面审过了才会提交上去，所以批卡后就不用再确认身份了，拿到信用卡可自行激活，可用手机激活也可以去网点激活。

而要是网上办信用卡，是先提交资料后再确认身份证的，需要由银行核实资料后再由工作人员在网点对申请人的身份进行确认，没确认之前就算已经把信用卡发到申请人手里了，也是不支持他们用手机激活的，申请人就必须带上相关资料到网点面签，让银行落实三亲见原则。

不过网上办卡也不是谁都得去面签的，大都针对新客户，老客户加办卡是不需要的，拿到卡也可以直接用手机激活。