信用卡解封教程

第一步：查询有没有欠款，有的话，先还清。

第二步：拨打信用卡背面客服，选择人工服务，然后要求转接当班经理谈话，一般的客服权限不够，最好找值班经理洽谈。

第三步：咨询封卡原因。一般会询问一些问题，如：最近几次大额交易在哪里?买了什么东西等。话术：根据刷卡小票的商户名称来回答，例如：商户名叫XX商城，你就说你买了电视，冰箱类的大家电，注意，报出的商品价值要与你刷出的金额等值。

第四步：回答完问题以后，会要求持卡人提供交易小票或发票，朋友们记住了，这时一定要说没有。至于理由，就说商家说不要票就给优惠，就没有要发票跟小票，或当时赶时间没要等等。

第五步：如此这般周旋完后，一般会给你往上再进行特殊的资料提交，请在一周之内保持手机畅通，届时会有客服通知持卡人，让持卡人签署一份承诺书，承诺不逾期，不套现之类的，反正签了就基本是解冻了。