信用卡被催收了怎么办

1、信用卡催收对家人、同事、朋友、工作单位的骚扰

本人不要拒接催收方的任何电话、只要能联系上你本人，银行规定催收方不得骚扰其他人。如果方骚扰你的家庭和单位，直接向该银行的客服电话投诉，你没听错，就是客服电话，十分管用。

投诉话术：在能随时联系我的情况下，催收人骚扰我的家人，我要求投诉，并要求停止这种行为。

2、信用卡催收欠款时，一天打很多电话，非常烦人

不要拒接他的电话，越拒接，他越有骚扰你的理由。你可以向他说明：请在每天的几点固定时间联系我，其余是我的工作时间。如果他不配合你的要求，就向银行客服打电话投诉。

投诉话术：我和催收人确定了固定的联系时间，但是他总在工作时间骚扰我，导致我无法正常工作生活，我要求投诉，并要求在正常时间联系我。

3、以律师、公安、检查院、法院的名义给你发函件

这种情况基本都是银行把欠款外包出去了，是这些外包公司冒充的手段。这时候你问他要两样东西，“你是哪家委托机构，全名是什么?”、“把银行给你们的授权委托书以电子邮件的形式发给我”。注意，他会和你说“我是XXX银行的委托”，这个是忽悠你的，必须要到他机构和公司的全称，例如：湖南省永雄资产管理公司。掌握证据后，你可以向银监会和银行打电话投诉。

投诉话术：催收人以公检法的名义，向我催收，涉嫌违法。要求催收人终止这种行为，按正常流程催收。

4、催收欠款时说你涉嫌信用卡诈骗

信用卡诈骗立案标准：透支本金大于2万元，经3次以上催收未归还，最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下，看够不够这3个条件。