使用信用卡进行大额消费时为什么会收到银行的电话

持卡人在日常消费时，进行大额消费偶尔会接到银行信用卡中心客服电话，会询问持卡人是否是本人消费，当持卡人承认是自行消费并解释清楚后，这番通话便会结束。商业银行这样做也是为了对持卡人的用卡保障，避免在出现了盗刷现象时，持卡人自己不知情而导致更多的额外损失，这也是处于对持卡人的一种“保护”。

突然出现超过信用卡额度50%到70%的全额消费时，就会引起信用卡系统的预警。这时就会有相关人员查询用卡的合理性，并对此做出是否合规的甄别，以及持卡人是否安全用卡的判断。

部分持卡人没有出现以上情况，仍然还是接到了银行客服中心电话，或者是银行警示短信，依然还是出现在信用卡使用问题上。持卡人在连续3个月内，持卡人每个月的信用卡总授信额使用超过了80%以上，可能会直接收到银行短信提示降额，商业银行会认为持卡人用卡风险过高，所以采取降额的措施来降低用卡风险。

持卡人平时刷卡都是5000元、7000元、10000元的整数消费，或者是当天连续几次的500元、1000元的整数消费，银行系统会认为持卡人有套取现金的违规操作嫌疑，也会收到相关的警示短信。