信用卡被冻结了怎么办?
我们在使用信用卡的时候,也难免会因为使用不当而导致信用卡被银行冻结。而被冻结的原因最常见的无非就是因为逾期还款、存在信用卡套现嫌疑、信用卡丢失或者被盗刷出现异常等原因导致的。被冻结的信用卡,将不能正常使用了,那该怎么办呢?不要慌,接下来小编就来针对不同的情况,告诉大家该怎么做才能银行无条件为你解封信用卡。
一、信用卡逾期还款导致被冻结:还清欠款
如果持卡人经常逾期还款,或是逾期时间过长,银行为了控制风险,就会暂时冻结你的信用卡。你要是还想继续使用这张信用卡,第一时间要做的的就是尽快还款,并且最好是将利息、违约金连同本金一起,进行全额还款。然后,再主动联系银行协商,诚恳的表示自己不是有意逾期,并保证以后一定按时还款。一般在逾期不是特别严重的情况下,银行都会为你解封。
二、信用卡套现导致被冻结:提供购物小票或者是发票
使用信用卡套现不仅是信用卡违规,更是违法行为。如果你的信用卡存在每月存在大额快进快出的现象,那就要小心了。不管你有没有真的进行信用卡套现,只要有套现的嫌疑,被银行识别出来,肯定会冻结你的信用卡。
这个时候,持卡人就应该拨打银行的信用卡客服中心电话,说明自己的情况,向银行申请解冻。一般银行都会要求持卡人提供消费小票或者发票,来证明你的 清白 。只要你可以提供真实的交易凭证,解封绝对没有问题。
如果实在没有办法提供交易凭证,在违规行为不是很严重的情况下,持卡人也可以尝试和客服沟通,说明自己不小心将发票弄丢了,或者因为当时商家有优惠活动,所以没有给开发票之类的,银行也会受理解冻的申请,并在一周左右告知持卡人处理的结果。
三、信用卡遗失被盗刷导致冻结:致电银行客服自动解冻
当银行判断出信用卡消费行为异常,有被盗刷嫌疑时,为了保护卡内资金安全,也会冻结信用卡。比如,你上午还在北京使用信用卡消费了一笔金额,下午又到了外地消费,或者有连续多笔大额整数刷卡等异常交易的情况,都可能被银行判断为被盗刷。这种情况要解封就非常简单了。持卡人只需要联系银行,说明卡片消费异常的原因,如果没有被盗刷,银行会立即解冻。