银行借记卡或信用卡被冻结怎么办?

银行卡包括借记卡和信用卡，其中借记卡的冻结主要有三种形式，即锁卡、睡眠账户管理和司法冻结。信用卡的冻结也分多种形式，需要区分不同形式予以解冻。

借记卡的解冻方式。

一，锁卡的解冻姿势。一般情况下，当借记卡当日累计输入密码三次错误，系统自动冻结账户，俗称锁卡。这种冻结实际上只是将账户管理变为止付状态，即只收不付，外部可以转入资金，但持卡人不能使用资金，含取现、转出或对外支付。这种账户冻结需要持卡人本身携带身份证和借记卡到网点，办理面对面解锁。如果想起了密码，直接解锁。如果忘记密码，则需要重置新的密码。

二，激活睡眠账户。对于长期没有使用的借记卡账户，且属于零余额零利息的 双零 账户，超过一定时间，发卡行就会纳入睡眠账户管理，通俗的说也叫冻结。但这种冻结是止收止付，双向冻结，即整个账户根本不能用。对于这种冻结，需要持卡人携带本人持身份证和借记卡到网点做激活，同时缴纳所欠年费和小额管理费等费用后，也就恢复了正常功能。

三，司法冻结的解除。由于持卡人可能涉及民事或刑事诉讼，借记卡账户就会因为诉前财产保全而被司法执法机关采取冻结措施，这种冻结属于止付冻结，即资金只进不出。但是，司法冻结不能由持卡人主动解冻，银行更无权解冻，只有在司法冻结到期，没有被续冻的情况下自动解冻，或者与案件无关被解冻，或者案件执行完毕被解冻，但都是由司法执法机关发出协助解冻通知书给银行后，才能银行执行解冻。

关于信用卡的解冻，常见的主要有三种方式。

一，信用卡透支逾期后，发卡行会冻结信用卡，无法继续透支，但在还清本息后，一般第二天就会自动解冻，但前提是逾期3个月之内还款，否则超过3个月以上的会被取消授信额度，并提起民事或刑事诉讼。

二，非正常交易被冻结，主要指信用卡当日交易过于频繁，或交易地点特殊，比如境外交易等，一旦触发后台监测预警，也可能被冻结。但这种冻结通常打客服电话说明情况后，也可以由后台解冻。

三，违规套现也会被冻结，这种解冻一般需要上传能够证明持卡人非套现的交易凭证，比如消费清单和刷卡POS商户信息等，经信用卡后台管理部门调查核实，有误冻结的可以及时解冻。如果套现属实，但金额较小的，可能会有警告，或短时间冻结，然后解冻。对于金额较大者，涉嫌违法犯罪的，不但没有解冻的可能，而且会被取消授信额度，直至追究法律责任。