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用卡知识

申请信用卡后,银行客服的回访电话应该怎么接?

好豆数科 2019-06-26用卡知识
如果你还不知道怎么应对银行客服的回访电话,那么你就真的要仔细看看了。提前跟公司前台或者家人打好招呼申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电

如果你还不知道怎么应对银行客服的回访电话,那么你就真的要仔细看看了。

提前跟公司前台或者家人打好招呼

申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。还有,填写的时候,这个固定电话一定要写。这是银行考核你工作状态或家庭地址是否稳定的重要依据。

保证环境安静

当银行打来回访电话时,尽量选择安静的环境接听,不要在嘈杂的环境下接听电话。

记住申请资料

最好复印一份随身带着,不要说的和填写的内容不一致,引起银行疑虑,重要的信息包括单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人诚信度的信息。

主动提供有利于自己的信息

如果有些有利信息没能填写在申请表上,在银行打来回访电话时,可以主动提起,比如你在某某银行有一定存款,或者有购买银行理财产品、有一定股票投资等等,都可以主动提到。

卡片邮寄地址

卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将信用卡寄到单位地址。这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。

如果银行第一次回访电话没有接到,有些银行会再打,有些银行则不会,直接拒掉此次申请。如果错过了银行回访电话,建议第一时间主动联系银行信用卡客服进行电话审核。

很多朋友都会忽视银行的客服回访电话,其实这个观念是错误的。因为银行客的服回访电话是非常非常重要的,这个是直接关系到你是否最终下卡。而应对银行客服问答的时候一定要熟知自己的申请填写资料等内容,以免银行客服核对时发生误会,导致被拒卡。

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