信用卡消费后，银行总是打电话，到底什么事?

很多用户都有过这样的经历，就是在使用信用卡消费，特别是大额消费后，就会经常收到银行的电话，银行到底有啥事呢，可以不接吗?

第一，打电话核实是否是本人刷卡。银行有风控系统，能够监控持卡人的异常信息，并进行风险预警，防范风险事件。如果你有一张信用卡，平时很少用，今天突然刷了好几笔大额，银行可能会担心被盗刷，所以会打电话核实是否是本人刷卡，这是银行负责的表现。接到这样的电话，可以放心地接听，核实后对信用卡的使用是没有任何影响的。如果出现非本人的刷卡，可以及时反馈给银行进行紧急处理，保障资金安全。

​第二，打电话推销信用卡分期业务。我们刷卡后，短信和微信上都会收到分期的提示，如果我们没有按照提示进行分期操作，银行会不厌其烦地打电话给我们建议分期，特别是在账单日前后。在介绍分期的时候，会说分期能享受优惠活动、有助于信用综合评分的提升、帮助提额等，这些好处可能是真的，但分期也会增加手续费和利息，毕竟这是银行利润的一部分，如果没有分期的需求，可以直接拒绝。如果自己正好有分期的打算，又刚好接到这样的电话，办一个分期也未尝不可。刷卡后银行的电话基本就是为了以上两点。

建议收到银行的来电都尽量接听一下，以免错过一些安全提示，听到推销业务再挂掉不迟。最后，接到任何自称银行工作人员的电话时，都不要放松警惕，第一时间核实来电号码和对方信息，同时对密码、验证码等信息严格保密，避免被冒充银行的不法分子诈骗。