POS机资金冻结的原因及处理方案

相信卡友们在使用POS机的过程中都会遇到一些问题，如：资金冻结

今天我们就一起来讲讲pos机刷卡资金冻结的处理方案及原因

为什么会被资金冻结?附解决方案

1多次输入错误密码

解决：如果多次输错密码，则立即停止刷卡，稍等几分钟后先用其他任意储蓄卡或者信用卡试刷20元左右，确定到帐后再刷前面的卡也可以!要么就是另外找其他POS机做刷卡交易。

2同一张信用卡在同一终端短时间多笔连续刷卡

解决：如果不能避免同一张卡一日内在同一刷卡终端上多次交易，则一定要注意刷卡间隔3到5分钟以上。

3刷卡人不清楚卡内可用余额而反复用不同资金额度试验刷卡或在软件上多次查询余额

解决：刷卡消费尤其套现时，一定要对自己卡内可用余额做到心中有数，争取一次性刷卡成功!切记不要用递减额度的方式反复做试验!也不要在pos机对应的软件上多次查询余额。

4单笔超大额度刷卡

解决：尽量避免单笔刷卡额度过大!建议手机蓝牙POS机单笔金额最好保持在30000元以内;传统移动打票POS机单笔刷卡金额保持在70000元之内!事实上，在信用卡使用方面，银行最喜欢的就是多笔小金额的刷卡，希望大家也能遵循这个原则-模拟真实消费。

资金冻结了我们该怎么处理?

1、由客户在POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料，证明此笔刷卡与违法犯罪无关后，由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内!此流程一般在三日内完成，速度快当日可以完成，但绝大多数情况下当日不能完成!因为风险防范为支付公司面临的头等大事，办理解冻有严格流程，必须走完所有流程才能彻底结束此次交易!碰到此类情况，虽然资金安全不会有问题，但大多数情况下因为延迟到帐，难免误事，请大家切记!

2、如果客户不能提交有力证明，导致冻结资金无法解冻，则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回!因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作，此步骤比较繁琐，此流程需要15个工作日左右完成。

最后

POS机属于特种工具，支付公司为帮助大家防范不法之徒刷黑卡、复制卡等，不断加强风险控制。一旦客户的刷卡真的出现异常现象，支付公司就会出现资金冻结等情况，这是为了我们的资金安全着想啊 !