POS机刷卡为什么还没到账!如何快速解决?
有时大家在使用POS机的时候,可能偶尔遇到款项不到账的状况。虽然这是一种很少见的情况,但收款无小事,如果不幸“中奖”也不必惊慌,今天,我们就和大家一起分析一下不到账的原因和解决办法,希望能对朋友们有所帮助。
原因一:短信没到账,但实际结算成功a、确定所绑定的收款银行卡有短信通知,没有短信通知,到账了,自然也会不知道,所以会认为没有到账。
b、很多银行低于500元以下的小额收支交易不发短信,即便开通了短信提醒功能,有时候受运营商或者网络影响,也有可能延迟或漏发。
解决办法:关注对应开户行的官方微信公众号,或者下载对应的手机银行APP,绑定卡号之后,可以随时查询余额,且每笔交易都会有消息提醒,但记得设置密码,保护信息安全。
原因二:分清自己的结算时间说到这里我们先来了解一下结算周期有哪几种 :
D0:指支付收款当日(自然日)结算给商户
D+1:指支付收款后,自然日第二天结算给商户
T0:指支付工作日当天结算给商户,如果非工作日支付收款只能选着等下个工作日结算给商户
T+1:指支付收款行,工作日第二天结算给商户
PS:
1.自然日(D)是指我们活着的每天了,不论工作日还是法定节假日。
2.工作日(T)是除国家法定节假日外的上班日。如果周六或周天收款,需等到周一结算;如果是法定节假日,需要等到下个上班日结算。
3.目前支付行业统一用T0表示秒到。
4.秒到只针对信用卡,储蓄卡(包括借贷一体卡)不支持秒到。
那接下来解释不同结算周期不到账原因:
1、T0(秒到)
a、刷卡过了秒到时间,大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间,在这时间外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。据悉有的品牌是24小时秒到,但是我们不建议在正常营业时间之外刷卡。
b、交易金额超限,是否认证信用卡以及认证信用卡的张数会影响当天秒到限额,以及当天单笔秒到限额,如果超过这个限额,转为T+1到账。
2、T+1
a、一般现在的机器多是T+1到账的,意思就是第二个工作日到账。这里的需要注意,如果是遇到周六周末,或者是法定节假日是不能到账的。这是银联的规定,并不是谁都可以解决的。
b、同时如果是非正常交易时间刷卡,也会影响到账时间。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
原因三:现在银行对于储蓄账户实行分类制度分为1类、2类、3类账户。一类账户日交易无限制,二类账户日交易不能超过1万元,三类账户限制更高了,日交易限额不超过5千元。由于部分朋友同一个银行有多张储蓄卡,自己也不清楚自己POS机绑定的是积累账户,如果绑定的是2类或者3类账户,那么刷卡后清算金额超过一万或者5千便无法入账。所以我们需要确保自己绑定在POS机上的储蓄卡为一类账户。
原因四:银行系统升级导致入账延迟银行支付系统内个月都有一个时间段会定期进行升级维护,维护期间发生的交易可能会导致错账,会影响到账,需等银行系统恢复对账后才能清算入账。不过这个可能性现在越来越小了,银行系统升级现在都放到凌晨了。
原因五:网络故障造成的交易失败a、因绑定机器或者实名认证时没有成功,造成刷卡交易不成功!所以建议机器绑定后一定要试刷一笔,看交易是否成功。
b、因网络问题或者其他异常,造成交易上传不成功,而造成交易失败,银行账户实际上并未扣款。
c、因网络问题或者其他异常,造成电子签名上传不成功,而造成交易失败了,但银行账户已经扣款,这也就是我们常说的“单边账”,此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可(重新刷一笔小额重新上传电子签名即可)。
原因六:二清机,POS机支付公司没有给商家结算就是银行已经结算给支付公司,而支付公司没有结算给商户。特别注意,这种情况只会在二清支付公司发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。因此,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。
原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这时要核对一下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
原因八:信息错误a、商户提供错误信息,身份证和银行卡必须是同一个人,此外,身份证必须在有效期以内,如果身份证过期,款项也是无法划转成功的。
b、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
原因九:银联拒付这是用于商家的刷卡资金出现问题,或者是涉及到一些案件,被银联止付。这种一般很少见,如果是出现这种问题及时联系您的办理公司,他们的后台会显示因为什么原因止付,您需要根据原因解封您的资金。
同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成对你不必要的麻烦。